Steg för steg:
1. Gå till Schemalägg > Engagement radar
Under Baslinjemätning klickar du på "Schemalägg en mätning":
2. Ställ in när frågorna ska skickas (standardinställningar)
Ställ in när du vill att frågorna ska öppnas genom att välja ett datum och tid. Enligt standard kommer frågorna att stänga samma vecka på söndag klockan 23.59 och resultaten är tillgängliga på måndag morgon.
Notera: Om du vill förlänga pulsen att vara öppen i två veckor eller ändra slutdatumet, se steg 3 i den här guiden.
3. Ställ in när frågorna ska stänga (avancerade inställningar)
Genom att aktivera de avancerade inställningarna har du möjlighet att skräddarsy vilken dag frågorna kommer att öppna och stänga. En puls kan vara öppen i max två veckor totalt, måndag till söndagen veckan efter.
Notera: Oavsett vilken dag frågorna stänger kommer det slutgiltiga resultatet (till exempel slutgiltigt svarsfrekvens, KPI:er och exporter) alltid vara tillgängligt på måndagen veckan efter att pulsen stänger.
4. Resultatsynlighet (standardinställningar)
Nästa steg är att bestämma inställningar för resultatsynlighet, vilket avgör vad managers och användare kommer att se i resultatet.
De fördefinierade inställningarna för resultatsynlighet kommer att tillåta användare och managers att se:
- Deras egna personliga svar
- Resultat för grupper som de är direktmedlem i, gruppägare av eller har läsrättigheter till
- Det övergripande resultatet för målgruppen de tillhör
Notera: Administratörer i &frankly kan alltid se resultatet för alla grupper i verktyget.
5. Resultatsynlighet (avancerade inställningar)
Notera: Om du vill behålla standardinställningarna för resultatsynlighet som dem är - fortsätt direkt till nästa steg i den här guiden.
Med de avancerade inställningarna har du många olika alternativ att anpassa resultatsynlighetsinställningarna för er schemaläggning.
Avancerade inställningar för Individernas egen grupp:
Första steget i de avancerade inställningarna är att ställa in önskad synlighet för individens egna grupp.
Vad är “Egen grupp”?
Egen grupp är grupper som individer är antingen:
- Direktmedlem inom
- Gruppägare av
- Har läsrättigheter till
Vill du lära dig mer om vad en direkt gruppmedlem är? Läs den här guiden.
Ställ in om du vill tillåta synlighet av resultatet och/eller kommentarer för grupper som individer är direktmedlem inom:
Ställ in om du vill tilldela synlighet för resultatet och/eller kommentarer för grupper som individer är gruppägare till eller har läsrättigheter till:
Avancerade inställningar för individer inom mottagarorganisationen:
Nästa steg i dem avancerade resultatsynlighets-inställningarna är att ställa in önskad resultatsynlighet för individer inom mottagarorgansiationen.
Vad är “mottagarorganisationen”?
Mottagarorganisationen är den grupp/de grupper som har valts i menyn för Mottagare (se steg 3 i den här guiden).
I sektionen “Mottagarorganisationen” kan lägga till ytterligare resultatsynlighet. Du kan här till exempel bestämma om du vill att medarbetare och/eller managers ska kunna se det övergripande resultat för hela organisationen, eller deras egna avdelning.
Välj de grupper som du vill att medlemmarna (vanligtvis medarbetare) ska kunna se resultatet och/eller kommentarer för:
Välj de grupper som du vill att gruppägare (vanligtvis chefer) ska kunna se resultatet och/eller kommentarer för. De kommer endast att se resultatet för de valda grupper som dem tillhör till:
6. Klicka på "Starta" för att slutföra schemaläggningen.