Frågor som finns i vårt bibliotek, våra standardpulsar samt i pulsar som har varit schemalagda är låsta och kan inte editeras.
Om pulsen är låst rekommenderar vi att först skapa en ny puls som tillåter dig att göra ändringar. I en öppen puls kan du lägga till egna frågor eller välja att lägga till frågor från biblioteket. Om du vill använda en existerande fråga men göra ändringar i den väljer du att lägga till frågan från biblioteket som en kopia. Då skapas en ny version av frågan som du kan editera enligt egna önskemål.
Endast frågor som finns i &franklys frågebibliotek eller företagets frågebibliotek kan kopieras. Detta innebär att om du vill kopiera en fråga som ni har skapat själva, behöver du först lägga till den i ert bibliotek.
Som administratör i &frankly kan du lägga till frågor i biblioteket. Som manager i systemet behöver du be en av era administratörer att hjälpa dig att lägga till frågan i biblioteket.
Steg för steg:
- Se till att frågorna du vill kopiera finns tillagda i biblioteket.
- Gå till Frågor > Pulsar och skapa en ny puls.
- Klicka på ”Välj från bibliotek”.
- Klicka på plus-knappen på den fråga du vill kopiera
- Klicka på ”Lägg till som kopia”
- Håll muspekaren över frågan och klicka på kugghjulet dyker upp.
- Ändra frågan enligt dina önskemål och spara.
Notera att alla standardfrågor innehåller översättningar. Kom ihåg att editera (eller ta bort) översättningarna enligt ändringarna som görs i standardversionen av frågan.
Frågor och pulsar som har varit schemalagda är låsta. Om du behöver korrigera något i en puls rekommenderar vi att skapa en ny.