Vem kan skapa användare?
Funktionen att skapa användare är tillgänglig för administratörer inom er organisation. Managers har möjlighet att skapa användare om de har tilldelats de rättigheter som krävs i organisationens kontoinställningar.
Användare kan inte se eller skapa användare.
För att skapa en ny användare, gör såhär:
1. Gå till Användare > Individer och klicka på “Skapa användare”.
2. Lägg till personens förnamn, efternamn och mailadress.
3. Välj en roll som administratör, chef eller användare. Läs mer om de olika rollerna inom &frankly här: Vilka roller kan en användare tilldelas i &frankly?
4. Välj ett föredraget språk:
OBS! Konton med Team abonnemang tillåter enbart engelska och svenska som språkval för medarbetarna.
Vad är "föredraget språk"?
Det föredragna språket bestämmer vilket språk användaren ska se och svara på frågor i. Alla frågor från &franklys biblioteket finns tillgängliga på 18 olika språk och du kan också lägga till översättningar när du skapar dina egna frågor.
Varför måste jag lägga till den här informationen?
Detta fält krävs för att möjliggöra för användaren att besvara frågor på ett språk som de föredrar. Om användarens föredragna språk inte matchar någon av de befintliga översättningarna kommer frågan att visas på ert förvalda standardspråk som ställs ni under era Språkinställningar.
5. Välj ett systemspråk:
Vad är ”systemspråk”?
Systemspråket låter varje användare bestämma vilket språk de vill se i webb- och app gränssnittet (meny, knappar och så vidare). De tillgängliga alternativen är svenska, engelska, norska och danska.
Varför måste jag lägga till detta?
Denna inställning krävs för att säkerställa att systemspråket motsvarar ett språk som användaren kan läsa och förstå när de navigerar i sitt användarkonto.
6. Skicka ett välkomstmejl
När du skapar en användare bestämmer du också om du vill skicka ut ett välkomstmejl till användaren direkt eller inte. För att förhandsgranska e-postmeddelandet, klicka på ikonen som ser ut som ett förstoringsglas.
7. Tilldela gruppmedlemskap (endast tillgängligt för administratörer)
Kontoadministratörer kan lägga till gruppmedlemskap direkt i användarlistan. I dessa fält är det möjligt att enkelt lägga till en ny användare som medlem, ägare, admin eller ge användaren läsrättigheter till en eller flera grupper.
Obs! Om du vill tilldela gruppmedlemskap till flera användare är det oftast lättare att göra när du skapar eller redigerar din gruppstruktur. Du kan läsa mer om att hantera grupper i den här guiden: Hantera grupper.