Var hittar jag Heatmap?
Heatmap finns tillgängligt i ditt konto när du loggar in via webben
Steg-för-steg:
- Gå till Resultat > Heatmap
- Välj en grupp i rullisten högst upp på sidan
- Välj en vecka på tidslinjen. Alla frågor som ställts under den valda veckan kommer visas.
- Välj filter för att visa eller dölja detaljer såsom; ägare av grupp, svarsfrekvens, KPI:er, pulsar, frågor, gruppnivåer och färgning.
Heatmap visar frågeresultat, KPI:er och svarsfrekvens för samtliga grupper som inkluderas av en mätning. Om ni har schemalagt flera pulsar under en och samma vecka kommer Heatmap att visa resultatet från alla pulsarna. Det är inte möjligt att välja pulsar från två olika veckor på Heatmapen.
I din Heatmap kan du filtrera och sortera informationen för att det ska bli lättare att arbeta med resultatet.
- Managers: filtret “managers” visar namnet på personen som var gruppägare när pulsen stängde.
- Svarsfrekvens: svarsfrekvensen visar gruppens totala svarsfrekvens under den vecka som valts på tidslinjen.
- KPI:er visar gruppens genomsnittliga resultat från alla frågor som inkluderas i KPI:et. Med hjälp av denna siffra får du en snabb överblick och uppfattning, innan du kikar närmare på resultatet för vardera fråga. Läs mer om hur ett KPI fungerar här: Key Performance Indicator (KPI) i &frankly
- Gruppnivåer: i organisationer där det finns många gruppnivåer kan det vara hjälpsamt att succestivt öka/minska antalet nivåer att visa. Gruppnivåerna baseras på den gruppstruktur ni har i ert konto i &frankly, gå till Användare > Grupper för att kika närmre på hur just er gruppstruktur ser ut.
- Pulsar: har ni schemalagt flera pulsar samma vecka kan du välja att se resultatet från båda pulsarna samtidigt, eller att dölja ena pulsen.
- Frågor: samtliga frågor i en puls visas i din Heatmap. Om du vill fokusera på specifika frågor i en puls kan du välja att dölja frågor. Kryssa ur de frågor du vill dölja i rullisten.
- Färgningsval: välj mellan en relativ eller absolut färgskala på din Heatmap. Den relativa färgskalan utgår från resultaten för samtliga grupper som visas, den grupp som har lägst resultat får en mörkröd färg och den grupp med högst resultat får den grönaste färgen. Den absoluta färgskalan utgår istället från 0 som det lägsta värdet och 100 som det högsta värdet.