När du lägger till en medarbetare i &frankly kan du även skicka ett välkomstmail. Detta hjälper användarna att bekanta sig med verktyget och förstå hur det fungerar.
Du kan välja om du vill skicka välkomstmailet i samband med att du lägger till en ny användare eller om du vill skicka välkomstmailet vid ett senare tillfälle. Nedan hittar du instruktioner till de olika alternativen.
Lägg till ny användare och skicka ett välkomstmail:
- Skapa en ny användare och fyll i informationen.
- Kryssa i rutan "Skicka välkomstmail på föredraget språk".
- Klicka på "Skapa användare" och välkomstmailet kommer skickas på en liten stund.
Det språk du väljer som "föredraget språk" för denna användare bestämmer vilket språk innehållet i mailet kommer vara på. Om du vill förhandsgrandska mailet kan du klicka på brevet med ett förstoringsglas bredvid.
Skicka ett välkomstmail till en befintlig användare:
- Gå till Användare > Individer
- Klicka på användarens namn eller mailadress så att användarens profil visas
- Klicka på knappen "Skicka välkomstmail (föredraget språk)"
Skicka välkomstmail till alla användare:
Om ni behöver skicka ett välkomstmail till alla användare samtidigt kan vi hjälpa er med detta. Be er kontaktperson hjälpa er med detta under implementationsprocessen eller skicka ett mail till help@andfrankly.com.
Notera att denna funktion är enbart tillgänglig för konton i Workplace och Enterprise. Om ni har abonnemanget "Team" ber vi dig använda någon av metoderna ovan.