Vi forsøker å unngå å sende unødvendige epost, men det er noen få mailer vi mener er viktige.
For å gi alle nye brukere en introduksjon til &frankly, sendes det en velkomstepost. I denne eposten får de mulighet til å besvare to testspørsmål , for å bli bedre kjent med systemet.
Når første puls aktiveres, vil brukerne få en epost med link til å kunne besvare spørsmålene.
Om brukerne har lastet ned mobilapp'en, kan de selv bestemme om de ønsker varsler via app, epost eller begge deler. Om de kun ønsker varsling i app'en, vil vi ikke sende dem epost.
Om du ikke ønsker at brukerne skal motta mail før de har lastet ned app'en, kan du endre på innstillingene. Gå til Konto > Innstillinger >Standard innstillinger for nye brukere for å endre. Dette vil angi om brukere som ikke bruker app'en, skal motta varsler via epost når det sendes ut nye spørsmål.
Varsler vedr resultater
Det er også mulig å motta varsler for resultater i &frankly. Fordelen med å varsle om resultater, er at ledere og brukere blir oppmerksomme på at resultatene er klare, og kan studere rapportene. Varsler vedr resultater vil alltid bli sendt på mandagsmorgen, samtidig som resultatene er synlig i app'en og på dashboardet.
Varsler vedr resultater kan sendes til alle brukere eller kun til administratorer og ledere. For å endre innstillinger for dette, gå til Konto > Innstillinger > Varslinger. Standard innstilling for varsling vedr resultater, er at det sendes til administratorer og ledere.
Husk at innstillinger for hvilke resultater som skal vises, også kan påvirke hvem som skal varsles om resultatene. Les mer om dette i seksjonen for planlegging.