Hvorfor er det viktig å opprette og lansere en årlig plan?
Å lage en plan på hva du vil måle og når, vil hjelpe deg å strukturere hvordan du jobber med &frankly. Det vil gi det en god oversikt, og gjør det enklere for deg å kommunisere hensikten og planen internt.
Vi anbefaler deg å dele den årlige planen, for å sikre at ansatte og ledere vet når de kan forvente å få en undersøkelse fra &frankly.
Hvordan lage en årlig plan?
Lag en plan som passer til deres bedrift. Vi tror at det vil kunne gi deg viktig innsikt ved å måle relevante spørsmål som passer dere. Du kan enten bruke vårt forhåndsdefinerte pulser fra vår pulsbibliotek, eller opprette egne spørsmål og pulser.
Tilpass hyppigheten utfra dine behov. Det kan være en god ide å haminst en puls som gir sendes ut flere ganger i året, slik at du kan avdekke og følge opp evt endringer som skjer. Vår anbefaling er å måle Engansjement og eNPS kvartalsvis. Dette gir deg mulighet til å følge trender, men også mulighet til å jobbe med resultater og tiltak mellom hver måling. Ved å benytte gjentagende pulser hvert kvartal, har du også anledning til å sende ut mer dyptgående pulser til utvalgte team eller hele bedriften, om det er nødvendig.
Husk å sette av tid til å prate sammen. Jo før du forteller om resultatet til teamet, jo mer kan du få ut av det. Om du legger vekt på tidsplanen, kan du få mer ut av undersøkelsene, med hensyn til svarprosent og oppfølgingsaktiviteter i teamet.
Hvordan supportere ledere gjennom året?
Har du et overordnet ansvar for målinger av engasjement i bedriften? Kult! Husk å inkludere og supportere lederne. Du kan for eksempel kommunisere og dele hvilket ansvar lederne har, og hva du planlegger for hele bedriften.
Etter undersøkelsene kan du også supportere ledere som har dårlige resultater eller spesifikke utfordringer. På heatmap kan du se resultater for alle grupper i en oversikt. La lederne få vite at du er tilgjengelig eller foreslå aktiviteter og dyptgående pulser du tror kan passe deres behov.
Last ned maler her: