Når man aktiverer SSO på en konto, vil dette fungere som et felles sted for autentisering. Brukeren må logge seg inn med tildelt passord fra SSO, ikke passordet satt i &frankly. Dette betyr at de har kun èn pålogging til alle tjenestene hvor SSO er aktivert, eksempelvis mail, CRM og lign.
Slik ser påloggingsflyten ut:
** Boksene i den blå rammen valideres i SSO løsningen, ikke i &frankly