Svarprosenten er basert på det totale antall svar som er sendt inn, delt på det totale antall spørsmål innen en spesifikk gruppe og uke.
Siden brukere kan velge å svare på kun et utvalg av spørsmålene, er ikke svarprosenten nødvendigvis et eksakt bilde på antall respondenter som har svart på målingen. Men den gir deg en god indikasjon.
How the response rate is calculated:
Svarprosent = (antall besvarte spørsmål / Antall spørsmål sendt)
*The total number of questions sent refers to the sum of questions sent to a group on a given week.
*The total number of answered questions is the sum of actual answers and actively skipped questions.
(When a user actively skips a question (gives a non answer), the question is considered answered in the response rate calculation however not in the integrity calculations where a minimum of actual answers are required.)
Example:
If a pulse with 10 questions is sent to a group of 5 people, the total number of questions sent would
be 10 * 5 = 50.
Suppose that 4 users answer all questions in the pulse, while the fifth user only answers 2 questions, the total number of answered questions would be 4 * 10 + 2 = 42. The response rate would therefore be 42/50 = 84%.