Om du har glemt passordet, eller ønsker å lage et nytt, gå til andfrankly.com og klikk på "logg inn". Skriv inn din emailadresse og klikk "Glemt passord".
Opprett nytt passord med mer enn 8 tegn, og du vil motta en mail for å bekrefte endringen. Klikk på linken i mailen for å bekrefte nytt passord.
Om du benytter ditt telefonnummer som pålogging i &frankly, og vil opprette eller resette passordet, gjør som beskrevet over, men skriv inn ditt telefonnummer istedet for mailadresse. Du vil da motta en melding med link for å bekrefte endringen.